Політика безпеки

Політика безпеки інтернет-магазину https://filtera.com.ua

Ця політика безпеки визначає принципи збору, обробки та захисту даних користувачів інтернет-магазину FILTERA (далі – «Сайт»). Ми дбаємо про безпеку ваших персональних даних та прагнемо забезпечити надійний і безпечний досвід користування нашим сайтом.

1. Збір інформації

1.1. Ми збираємо персональні дані користувачів виключно за їхньою згодою під час оформлення замовлення, зворотного зв’язку або підписки на розсилку.
1.2. До переліку персональних даних, які можуть збиратися, належать:

Ім’я та прізвище;
Контактні дані (номер телефону, електронна пошта);
Адреса доставки;
Платіжна інформація (у разі онлайн-оплати).

2. Використання персональних даних

2.1. Зібрані персональні дані використовуються виключно з метою:

Обробки та виконання замовлень;
Організації доставки товарів;
Зв’язку з користувачем для уточнення деталей замовлення;
Надсилання інформаційних матеріалів, новин та акцій (за згодою користувача).

3. Захист персональних даних

3.1. Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки, включно з SSL-шифруванням, для захисту персональних даних користувачів.
3.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, які зобов’язані дотримуватися конфіденційності.

4. Платіжна безпека

4.1. Для обробки онлайн-платежів ми співпрацюємо лише з перевіреними платіжними сервісами, що відповідають міжнародним стандартам безпеки.
4.2. Інтернет-магазин FILTERA не зберігає та не обробляє дані банківських карток на власних серверах.

5. Використання файлів cookie

5.1. Сайт використовує файли cookie для:

Коректної роботи функціоналу сайту;
Збереження користувацьких налаштувань;
Аналізу відвідуваності та покращення якості сервісу.

5.2. Користувач може самостійно змінювати налаштування використання файлів cookie у своєму браузері.

6. Права користувачів

6.1. Користувач має право:

Отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
Вимагати виправлення або видалення персональних даних;
Відкликати згоду на обробку персональних даних;
Звертатися до Продавця з питань захисту персональних даних.

7. Відповідальність

7.1. Ми зобов’язуємося не передавати персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.
7.2. У разі виявлення порушень безпеки або витоку даних ми оперативно повідомимо користувачів та вживемо необхідних заходів для мінімізації ризиків.

8. Зміни до політики безпеки

8.1. Продавець має право вносити зміни до цієї Політики безпеки без попереднього повідомлення користувачів.
8.2. Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.

9. Контактна інформація

Назва: FILTERA
Сайт: https://filtera.com.ua
Електронна пошта: filtera.ua@gmail.com
Телефон: +38 (073) 371-03-73

Графік роботи:
Пн–Пт: з 09:00 до 18:00
Сб: з 10:00 до 15:30
Нд: вихідний

Адреса:
м. Львів, вул. Коновальця, 58

З повагою,
ФОП Босяк Ольга Олегівна